Często zadawane pytania

Czas wysyłki.

Wysyłki zamówień realizowane są w ciągu 24 - 48 godzin od momentu złożenia zamówienia i jego opłacenia lub wyboru wysyłki za pobraniem. Zamówienia opłacone zwykłym przelewem bankowym wysyłamy po zaksięgowaniu środków na naszym koncie. W sezonie letnim (maj - sierpień) czas wysyłki może wydłużyć się do 72 godzin. Przesyłki realizujemy za pomocą przewoźników: kurier Poczta Polska, kurier Schenker (dla przesyłek o dużym gabarycie) oraz Paczkomaty InPost (dla małych przesyłek). Nie ma możliwości wyboru firmy kurierskiej przez klienta.

Koszty dostawy.

Najniższy koszt wysyłki kurierskiej (przy płatności z góry) podano na stronie produktu. Aby sprawdzić koszty wysyłki dla wielu przedmiotów, prosimy o dodanie ich do koszyka a sklep zaproponuje dostępne opcje wysyłki wraz z ich cenami na podstawie łącznej wagi wybranych produktów.

Gwarantujemy niskie ceny dostaw - dostawa kurierem już od 30 zł (trampoliny) oraz od 16 zł (pozostałe produkty).
Zapraszamy także po odbiór osobisty zakupionych produktów.

Śledzenie zamówienia.

Gdy Państwa zamówienie zostanie zrealizowane - na adres e-mail podany w formularzu zamówienia, w momencie wysyłki zamówienia zostanie przesłana wiadomość z numerem listu przewozowego oraz adresem do śledzenia przesyłki. 

Płatności

Sposoby płatności.

W naszym sklepie akceptujemy następujące sposoby płatności:

  • przesyłka pobraniowa (płatność za pobraniem u kuriera podczas odbioru zamówienia) - najszybsza realizacja
  • szybkie płatności internetowe (realizowane za pomocą PayU lub pay.com) 
  • zwykły przelew bankowy (realizacja zamówienia po zaksięgowaniu środków)
  • płatność kartą kredytową (poprzez system PayU lub pay.com)
  • płatność za pomocą konta PayPal
  • płatność gotówką lub kartą w terminalu przy odbiorze osobistym w Gdyni

Poradniki i artykuły

Kontakt

0 801 000 610

tel.: (58) 746 37 97
fax: (58) 739 50 92

sklep@neo-sport.pl

Godziny pracy sklepu i infolinii:

poniedziałek 8:00-18:00
wtorek-piątek 8:00-16:00

Formularz kontaktowy

Dostawa i płatność

Dostawa już od:

od 30 zł - dla trampolin ogrodowych
od 16 zł - dla innych produktów

Koszty i czas dostawy

Dlaczego u nas?

Doświadczenie
13 lat na rynku

Szybka wysyłka
kurierem w 24 godziny

Bezpieczeństwo
szybkie płatności online

14 dni na zwrot
bez podania przyczyny

Złóż zamówienie telefonicznie! poniedziałek 8:00 - 18:00 / wtorek - piątek 8:00 - 16:00

0 801 000 610 z telefonu stacjonarnego

(58) 746 37 97 z telefonu komórkowego